Condizioni del servizio
L'utilizzo del sito implica la consultazione delle presenti condizioni prima dell'acquisto. Le informazioni riportate di seguito descrivono le principali modalità di utilizzo dei servizi disponibili.
1. Accesso al sito
L'accesso alle pagine del sito è consentito agli utenti che abbiano raggiunto la maggiore età oppure che utilizzino il servizio con l'autorizzazione di un genitore o di un tutore.
Le informazioni fornite durante l'ordine devono essere aggiornate e corrette. Eventuali conseguenze derivanti da dati incompleti o inesatti possono influire sulla gestione dell'acquisto e della consegna.
2. Prodotti e prezzi
Le descrizioni dei prodotti vengono aggiornate con attenzione. Piccole differenze di colore, dimensioni o finiture possono dipendere dalle impostazioni del dispositivo utilizzato per la visualizzazione.
Il prezzo applicato è quello indicato nella conferma dell'ordine.
Gli importi sono espressi in euro e comprendono l'IVA applicabile in Italia, oltre agli eventuali oneri previsti per le spedizioni effettuate con modalità DDP.
3. Ordini e pagamento
L'elaborazione dell'ordine inizia dopo la conferma del pagamento.
Sono accettate carte Visa e Mastercard.
Le transazioni vengono trasmesse tramite connessioni protette e gestite attraverso sistemi conformi agli standard di sicurezza previsti per i pagamenti elettronici.
I dati completi della carta non vengono conservati.
4. Consegna
La preparazione dell'ordine può richiedere fino a 3 giorni lavorativi.
La consegna è generalmente prevista entro un intervallo compreso tra 7 e 14 giorni lavorativi, in funzione delle operazioni logistiche e delle procedure doganali.
Per ordini di importo pari o superiore a 112,23 € la spedizione è gratuita.
Per importi inferiori viene applicato un costo di spedizione pari a 9,80 €.
Le spedizioni possono essere effettuate tramite DHL, FedEx oppure UPS, con disponibilità del codice di tracciamento.
5. Annullamento e rimborso
Prima della spedizione è possibile richiedere l'annullamento dell'ordine entro 72 ore dalla conferma del pagamento.
Una volta affidato al corriere, l'ordine non può più essere annullato. Rimane comunque possibile presentare una richiesta di reso secondo le modalità previste.
Dopo la verifica del reso, il rimborso viene disposto sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. I tempi di accredito possono variare in base ai circuiti bancari.
6. Resi e sostituzioni
Le richieste di reso o sostituzione possono essere presentate entro il periodo indicato nella relativa politica dedicata.
Quando la richiesta viene accettata, vengono fornite le istruzioni necessarie per la spedizione del prodotto e l'eventuale etichetta prepagata, se prevista.
Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni richieste dalla procedura di reso.
7. Informazioni personali
Per la gestione degli ordini vengono raccolti esclusivamente i dati necessari allo svolgimento del servizio, come nome, indirizzo di consegna, recapiti e informazioni indispensabili al pagamento.
Le informazioni personali sono trattate nel rispetto del GDPR.
I cookie indispensabili supportano il funzionamento del carrello e del processo di acquisto, mentre quelli destinati ad analisi o preferenze vengono utilizzati secondo le impostazioni di consenso espresse dall'utente.
8. Disposizioni applicabili
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla normativa italiana.
Qualora dovesse insorgere una controversia non risolta in via amichevole, la competenza sarà determinata secondo le disposizioni applicabili.
9. Contatti
Per richieste relative agli ordini o ai servizi sono disponibili i seguenti recapiti.
Telefono
+1 (917) 757-2798
Indirizzo
416 Durham Lake Rd
Dudley NC 28333
Stati Uniti
Orario indicativo
Lunedì - Venerdì
09:00 - 12:00
14:00 - 18:00 CET